1964年至1966年期间，麻省理工学院人工智能实验室的德裔美国计算机科学家约瑟夫·维森鲍姆(JosephWiesenbaum)开发了历史上第一个聊天机器人Eliza。

伊莱扎的名字来源于爱尔兰剧作家萧伯纳(Bernard Shaw)的剧作"花卉卖家"(Flow Sell)的角色。在该剧中，爱莉莎(Eliza)--一个可怜的卖花者--通过学习与上层阶级交流，成为大使馆舞会上的匈牙利王妃羡慕的对象。作为世界上第一个聊天机器人，伊莱扎的作者赋予了她戏剧性的内涵。

虽然当时已经有一些基本的数字语言生成器(可以输出一些连贯的文本的程序)，但Eliza是第一个明确设计用于与人互动的程序。

用户可以使用打字机输入人类的自然语言以获得机器的响应。正如Wiesenbaum解释的那样，Eliza使"人与计算机之间的对话成为可能。

Eliza是在36位ibm 7094(一种早期的晶体管主机)上开发的，使用的是一种叫做MAD-SLIP的编程语言。在那个时代，计算机时间是一种非常宝贵的资源，因此Eliza只能通过分时系统运行，用户只能通过电动打字机和打印机与程序进行远程交互。

当用户键入一个句子并按Enter键时，一条消息被发送到远程主机。Eliza扫描消息中的关键字，并将它们形成新的句子来响应、打印和读取它们，供用户阅读。

为了鼓励用户和Eliza交谈，Vesenbaum使用了"狡诈策略"为Eliza设计了一种对话风格，模仿罗杰式的精神病医生(一种以人为导向的心理咨询)。

伊莱扎的说话方式给人的印象是，电脑可以理解用户在说什么，而不必为对话提供任何新的补充。事实上，维森鲍姆只用了200行代码就完成了这个过程，让人们产生了被机器倾听和理解的错觉。

为了测试伊莱扎与对话者互动的能力，维森鲍姆邀请学生和同事进入他的办公室，让他们在他的观察下与机器聊天。他有些担心地注意到，在与伊莱扎的短暂互动中，许多测试人员开始对这个项目产生情感上的依恋。

他们会对机器感到高兴，并承认他们在生活和人际关系中面临的问题。

更令人惊讶的是，即使在Vesenbaum向他们介绍了Eliza的工作原理，并解释说它没有真正理解用户所说的任何内容之后，测试人员与Eliza的亲密关系仍然存在。

特别是韦森鲍姆的助手，虽然她一直在从无到有地观察整个节目的制作过程，但在测试过程中，她仍然坚持要求魏森鲍姆离开房间，这样她才能私下和伊莉莎交谈。

通过伊莱扎的实验，魏森鲍姆开始质疑艾伦·图灵(AlanTling)1950年提出的人工智能概念。

图灵在他的题为"计算机械与智能"的论文中指出，如果一台计算机能够通过文字与人类进行令人信服的对话，它就可以被认为是智能的。这一想法是著名的图灵测试的基础。

但伊莱扎的测试表明，即使人与机器之间的理解只产生于人的层面，人与机器之间也可以进行令人信服的对话。换句话说，模拟人类的智力(而非智力本身)就足以让人无知。

Vesenbaum将这种现象称为"Eliza效应"，并将其描述为人类在数字时代所共有的"妄想"。这一观点对维森鲍姆产生了深远的影响，并直接影响到他未来十年研究的意识形态轨迹。

1976年，Weisenbaum出版了"计算能力与人类原因：从判断到计算"，它深入分析了为什么人们愿意相信"一台简单的机器可能能够理解复杂的人类情绪。

魏森鲍姆的余生都在致力于对人工智能和计算机技术的人文主义批评。他的任务是提醒人们，他们的机器并不像他们通常说的那样聪明。即使有时他们似乎在说话，他们也从未真正听过你的话。"他们只是机器